Que bom que tomou a decisão de se aventurar na aquarela de pets e desfrutar da
FÓRMULA DA FELICIDADE
Conte conosco para te ajudar nessa caminhada de aprendizado!
Aqui abaixo estão algumas instruções importantes para o aproveitamento do seu curso. Por favor, leia todas as informações com bastante atenção.
Seu acesso ao Pinte Pet
Assim que seu pagamento for confirmado pela Hotmart, você receberá os dados de acesso ao curso no seu e-mail cadastrado durante a sua inscrição.
Procure na sua caixa de e-mail uma mensagem do remetente “Hotmart”. Não esqueça de verificar sua caixa de Spam e Promoções.
Fique tranquilo(a), pois essa compensação pode demorar até 48 horas úteis.
CANAIS DE ATENDIMENTO
temos dois canais de oficiais de atendimento. São eles:
Suporte via e-mail: para enviar sua dúvida por e-mail, utilize suporte.pintepet@anawilhelmwatercolour.com.br;
Campo de comentários: para registrar sua dúvida na plataforma do curso, basta ir ao campo “Comentários, logo abaixo de cada vídeo-aula.
Nosso suporte funciona nos dias úteis, das 9h às 17:30h, e o prazo para resposta é de 48 horas úteis.
ATENÇÃO: não envie suas dúvidas sobre aulas ou acesso ao Pinte Pet via redes sociais. Utilize sempre os canais oficiais de atendimento mencionados acima para que tenhas prioridade.
Qualquer dúvida nos colocamos a disposição no e-mail: suporte.pintepet@anawilhelmwatercolour.com.br
iNFORMAÇÕES ADICIONAIS
Seu acesso ao Pinte Pet e ao suporte é de 1 ano.
Nós liberamos todos os módulos do curso imediatamente para que você possa conhecer o curso completo.
Sua garantia é de 15 dias contados a partir da data de confirmação da compra. Após este período, não será possível solicitar o reembolso.
Se você entrou no primeiro dia e garantiu seu passaporte para o Grupo Secreto do Facebook, fique tranquilo, pois em no máximo dois dias, lhe enviaremos por e-mail o link do grupo e sua senha de acesso.
Se você foi o sortudo que garantiu outro bônus, pode ficar tranquilo também, pois enviaremos todos os detalhes no seu e-mail.